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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード
ー 取扱カード ーーーーー
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【カード会社 / 支払方法】
 VISA / リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
 MASTER / リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
 JCB / リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
 AMEX / 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
 Diners / リボ

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額:商品代金合計+送料
・ご注文後にメールにてお知らせするお支払総額をご確認ください。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


銀行振込
ー 振込先 ーーーーー
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1393173 ラクテン(オムツケ−キシユツサンイワイLAVIE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
 振込金額:(商品代金合計)+(送料)
 振り込み手数料はそれぞれの銀行によって異なります。窓口でご確認ください。
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 ※必ず当店からの『ご注文確認メール』をご確認後、お手続ください。
・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご入金確認後のご発送となります。 当店からの『ご注文確認メール』後、5営業日以内に上記口座にお振替お願い致します。


代金引換
ー 業者 ーーーーー
佐川急便

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料324円)
 代引手数料は一律324円です。
 10,800円以上のお買い上げで送料・代引手数料無料!
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時、配送員にお支払いください。 (クレジットカード・デビットカードは不可。現金でのお支払いのみとなります。)

【代引手数料料金表】
全国一律料金: 324円

・高額購入割引特典
 1配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
・まとめ買い計算規則
 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代引手数料分消費税
 この料金には消費税が含まれています。
・代引業者指定
 宅配便(佐川急便)

配送について

宅配業者
佐川急便

ー 送料 ーーーーー
詳しくは送料料金表をご確認ください。 ※沖縄は代引不可。
「ご注文承諾メール」にてお知らせしますのでご確認ください。

【648円 / 税込】
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

【1,296円 / 税込】
北海道

【2,500円 / 税込】
沖縄県

【無料】
お買い上げ金額が8,640円(税込)以上のお客様は、送料無料!
送料無料商品でも北海道は1,296円、沖縄は2,500円かかりますのでご了承くださいませ。


ー お届け日 ーーーーー
土、日、祝日の営業はお休みさせて頂いている為、その前日からのご注文分は翌営業日から 順次ご発送させて頂きます。
確認事項があるなど、なんらかの理由で発送できない場合はメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。
また、当店の長期休暇などの場合、発送までにお時間を頂く場合がございます。その場合はページ上およびメールにてご連絡させていただきます。
発送後、1日〜3日でお手元に届きます。(一部離島を除く)
※発送からお届けまでに2日かかります:九州エリア【大分・長崎・熊本鹿児島・宮崎】東北エリア【宮城・福島・青森・秋田・岩手・山形】
※発送からお届けまでに3日かかります:沖縄・北海道

ご注文より7日間以内にお荷物が届かず、La Vieより連絡もない場合はお手数ですが こちらまでご連絡ください。
e-mail :officialshop@expjapon.jp
tel:075-212-3535


ー 代金引換 ーーーーー
郵送方法で宅急便をお選びの場合、支払い方法として代金引換がお選び頂けます。
商品到着と引換に代金をお支払いください。
手数料は金額に関わらず324円(税込)です。
お買い上げ金額が10,800円(税込)以上のお客様は、代引手数料・送料、共に無料!
※沖縄は代引不可。


ー 配達時間帯指定サービス  ーーーーー
お客様が希望される配達時間帯
【佐川急便】
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 / 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 / 切り捨て

返品について

返品・交換・キャンセルについて

ー 返品・交換について ーーーーー
返品・交換につきましては必ず、メールにて商品到着後5日以内に商品名、返品交換理由を明記の上ご連絡をお願い致します。
ご連絡を頂けましたら、こちらからメールを返信させて頂きます。その後、商品をご返送くださいませ。
恐れ入りますが、お客様理由での返品の際はご返送料及びお客様へお届けした際の送料をご負担頂いております。予めご了承くださいませ。
ご返金は、【ぱるる送金】または【銀行振込】にとなりますので、ご希望の口座をお知らせください。
交換・返品をされる商品がこちらに到着後、商品を確認してからお客様ご指定の口座に代金を返金させて頂きます。
なお、返金の際は振込手数料をご負担頂いております。


ー 返品・交換条件 ーーーーー
次のような場合はいかなる理由でもお引き取りできませんのでご了承ください。

・名入れ刺繍をしたもの
・お客様のもとでキズ又は汚れが生じたもの
・洗濯・クリーニングをしたもの
・一度でも着用されたもの
・タグ又はその他の備品を外したもの
・セール品の一部など返品・交換に応じられない商品もございます。その際は御容赦ください


ー 返品・交換期限 ーーーーー
・商品到着後5日以内にご連絡ください


ー 送料・振り込み手数料・代引手数料 ーーーーー
・不良品等の場合は当社が負担(未使用品に限る)
・上記以外の、お客様のご都合による場合はお客様のご負担となります。
・ご返金の場合、振込手数料を差し引いた形でのご返金となります。
・代金引換にてお荷物をお受け取りになり、ご返金の場合は代引手数料(324円)を差し引いた形でのご返金となります。


ー 交換 ーーーーー
・在庫がある場合のみ交換を受け付けさせて頂きます。
・在庫がない場合は返品とさせて頂きますのでご了承ください。


ー キャンセル ーーーーー
・ご入金前になんらかの理由でキャンセルされるお客様は、お手数ですが必ずご一報頂ける様お願い致します。
・発送前に当店へキャンセルや変更などのご連絡が無く、受取拒否をされたお客様は楽天へ不審ユーザの報告:登録がされます。